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H21年度 ITストラテジスト試験 午後Ⅱ 備忘録

ITストラテジスト試験が迫ってきた、正直、この数週間全く学習していません。
仕事に疲れ、やる気がなく、、、

流石にやばいと思い、今日少しだけ勉強しました。久しぶりに午前Ⅱの問題を解いてみました。一応7割5分は正解したが、間違った箇所、勘で正解した箇所含め、備忘録として残します。

H21年度 ITストラテジスト試験 午後Ⅱ 備忘録

■問1(業務のあるべき姿を表す論理モデル)
経営目標の達成に必要は業務機能を定義し、体系化したもの
×本来あるべき業務機能と現状を比較・分析し、評価したもの

■問3(マイケルハマーの提唱するりエンジニアリング)
顧客の満足度を高めることを主眼とし、最新の情報技術を用いて業務プロセスと組織を根本的に解決する
マイケルハマー→顧客満足度・業務プロセスの解決

■問6(共通フレーム2007におけるシステム化計画の立案より後のプロセス)
システム化の対象となる業務要件の定義作業

■問7(共通フレーム2007における企画プロセスのアクティビティ)
システム化計画及びプロジェクト計画を作成し、承認を受ける

■問8(システムの機能要件を定義する上で、前提となる要件定義作業)
利害関係者からのニーズを整理し、新しい業務のあり方や運用をまとめた上で、業務上の実現する要件を明らかにする
■問14
KGI(Key Goal Indicator)・・プロセスの目標(ゴール)として達成したか否かを定量的に表すものであるのに
KPI((Key Performance Indicator)・・プロセスの実施状況を計測するために、実行の度合い(パフォーマンス)を定量的に示すものである
KGI達成に向かってプロセスが適切に実施されているかどうかを中間的に計測するのが、KPIだといえる。一般的に利用されるKGIとしては「売上高」「利益率」「成約件数」などがあるが、これに対して「引き合い案件数」「顧客訪問回数」「歩留まり率」「解約件数」などがKPIとなり、これを日次・週次など一定期間ごとに実績数値を計測し、プロセスの進ちょくを管理する。
→H21の試験では、KGIは新規顧客売上高でKPIは新規顧客訪問件数


■問24 EVA(経済付加価値)の算出方法
利益から資本運用(投資額×資本コスト)を引いて金額を求める


■問25パブリックドメインソフトウェアとするための条件

著作権を放棄する、または放棄を宣言する。
パブリックドメインソフトウェア・・・著作権を放棄した上で配布されるソフトウェアのこと
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・夫婦二人健康でいること(妻が入院しない)
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